Er du klar til et spændende studiejob, hvor du kan kombinere dit studie med praktisk erfaring i en bank?
AL Sydbank søger en engageret studerende til kundeserviceteamet, som har minimum 2 år tilbage af studiet.
Kundeservice er bankens hjerte, og her vil den studerende møde bankens kunder primært på telefonen, men også via mail/netbank. Med cirka 15 timer om ugen er det et perfekt job for den studerende, der brænder for kundeservice og bank, samtidig med at studiet kan passes.
Den studerende kommer til at indgå i en travl hverdag med søde, dygtige og hjælpsomme kolleger, der vægter samarbejde og feedback.
Banken er fleksibel med vagter i forhold til den studerendes studie og eksaminer. Skal den studerende i praktik i forbindelse med eksempelvis sit finansstudie, vil der være mulighed for at afvikle praktikperioden i banken, dog tidligst fra januar 2028.
Arbejdstiden vil ligge på hverdage mellem kl. 8.30 og 17.00. Der kan dog i spidsbelastningsperioder, primært omkring den 1. i måneden, være mulighed for weekend- eller aftenarbejde.
Hvad indebærer jobbet?
Som en del af AL Sydbanks kundeserviceteam får den studerende mulighed for at:
Tale med kunder: Den studerende vil besvare opkald og proaktivt hjælpe kunderne med alt fra NemKonto, netbank og mobilbank til lån og kreditter.
Skabe værdi: Gennem samtaler skal den studerende gøre kunderne opmærksomme på de mange ydelser, AL Sydbank tilbyder kunderne i banken.
Lære og udvikle sig: Den studerende får grundig oplæring og opbygger en bred viden om bankens produkter, så service af højeste kvalitet kan leveres til kunderne.
Hvem er du?
AL Sydbank leder efter en studerende, der:
- er en glad og smilende person med godt humør, som elsker at have travlt og tale med mennesker.
- studerer Finansøkonom, Finansbachelor eller anden relevant uddannelse og har minimum 2 år tilbage af sin uddannelse.
- er fleksibel og kan arbejde hele eller halve hverdage mellem kl. 8.30 og 17.00 (med mulighed for aften- og weekendvagter i spidsbelastningsperioder).
Hvorfor AL Sydbank?
AL Sydbank er en ambitiøs digital bank, hvor alle kender hinanden og hjælper hinanden. Her er nogle grunde til, at den studerende skal vælge AL Sydbank:
Fleksibilitet: AL Sydbank tilpasser arbejdstider, så de passer til den studerendes eksamener, da banken ved, at den studerendes uddannelse har førsteprioritet.
God stemning: AL Sydbank værdsætter et positivt arbejdsmiljø og har fokus på teamwork samt på den gode kundeoplevelse og ikke mindst på at skabe merværdi for kunderne!
Læring: Den studerende får et unikt indblik i bankens produkter og processer og vil være en del af et team, der virkelig engagerer sig i at løfte hinanden.
Timelønnen: udgør 201,94 kr. inkl. pension, og hertil kommer løbende udbetaling af 6. ferieuge og omsorgsdage samt feriegodtgørelse og årlig udbetaling af ekstra overenskomstferietillæg på 2,25 %.
Lyder det som noget for den studerende? Så send ansøgningen til job@alsydbank.dk og bliv en del af AL Sydbanks team!
AL Sydbank glæder sig til at høre fra den studerende!
